Головна/Новини/Тепер і в ЦНАПі: розширили умови для оформлення «дитячих» виплат

Тепер і в ЦНАПі: розширили умови для оформлення «дитячих» виплат

15:58, 6 Лютого 2026 16
Зміни спрямовані, в першу чергу, на зменшення черг у сервісних центрах Пенсійного фонду. Фото – з фейсбук-сторінки Анастасії Федченко

З 1 січня 2026 року батьки подавали заяву про допомогу по догляду за дитиною лише через офлайн-відділення Пенсійного фонду. Відтепер це можна зробити в найближчому ЦНАПі або через уповноважених осіб у вашій громаді.

5 лютого Кабінет Міністрів України ухвалив зміни до постанови щодо надання державної допомоги сім’ям з дітьми.

Розширили можливості подання заяв через центри надання адміністративних послуг (ЦНАПи) або уповноважених посадових осіб територіальних громад. Таким чином хочуть зменшити черги в сервісних центрах Пенсійного фонду України.

У Міністерстві цифрової трансформації України повідомили також про такі оновлення:

  • Допомога у зв’язку з вагітністю та пологами: гроші вже можна отримувати на поточний рахунок вашої Дія.Картки.
    Розмір виплати — 7 тисяч гривень з розрахунку на місяць на строк дії медичного висновку про тимчасову непрацездатність. Інструкція відкриття тут.  
  • Виплати до 1 року та єЯсла: ці виплати також можна буде оформити на спеціальний рахунок Дія.Картки або вже – на будь-яку іншу картку із відкритим рахунком зі спеціальним режимом використання.

    Пенсійний фонд України через відділення АТ «Ощадбанк» відкриє отримувачу такий рахунок при зверненні у ПФУ. Однак особі потрібно буде особисто відвідати банк та укласти відповідний договір по використанню відкритого ПФУ рахунку.

Строки подання заяви про виплати по догляду за дитиною до року подовжили – відтепер зробити це можна аж до останнього дня третього місяця після того, як дитині виповниться рік.

Також розширили перелік того, на що можна витратити допомогу.

Виплати по догляду до року можна використати на:

  • Супермаркети та продуктові магазини
  • Дитячий та сімейний одяг, дитяче взуття
  • Продаж електронного обладнання
  • Аптеки
  • Магазини спорттоварів
  • Книжкові магазини
  • Магазини іграшок
  • Музеї та виставки
  • Парки атракціонів, цирки, карнавали, дитячі розважальні центри в торговельно-розважальних центрах
  • Спортивні клуби
  • Медичні послуги та лікарі (широкий перелік)
  • Послуги догляду за дітьми (садочки)
  • Догляд  і засоби персонального обслуговування
  • Оптику, оптичні товари та окуляри
  • Оптометристи, офтальмологи
  • Акваріуми, дельфінарії, звіринці та морські парки
  • Масажний кабінет                            
  • Продаж молочних продуктів 
  • Магазини, що торгують зі зниженими цінами
  • Службу швидкої допомоги 

Виплату єЯсла використовуйте для оплати:

  • Послуг догляду за дітьми (няня, ясельні заклади, розвивальні та освітні програми)
  • Школи та освітні послуги 
  • Догляд і засоби персонального обслуговування

________

Нагадаємо, виплата до 1 року — 7 тисяч гривень щомісяця, а для сімей, які виховують дитину з інвалідністю, — 10 тисяч 500 гривень.

єЯсла — 8 тисяч гривень щомісяця в разі виходу матері або іншого законного представника на повний робочий день після досягнення дитиною одного року. Для сімей, які виховують дитину з інвалідністю, допомога становитиме 12 тисяч гривень. 

Дитячі виплати у 2026 році: чи можливо оформити без черг та нервів

11:26, 6 Лютого 2026 37
Щоденно сервісний центр Пенсійного фонду України в Рівненській області приймає від 335 до 419 відвідувачів. Фото – Головне управління Пенсійного фонду України в Рівненській області

Раніше призначенням соціальних виплат на дитину займалися органи соціального захисту, проте зараз ці функції повністю передали до Пенсійного фонду України. Це рішення прийняли на рівні Кабінету Міністрів України, щоб централізувати всі соціальні виплати в одній системі. Але за цим рішенням стояло багато незакритих процесуальних питань, через що у Пенсійних вишикувалися черги з батьків, які не знають, як оформити ті обіцяні «дитячі».

Про це і не тільки Misto.rv.ua поспілкувалося з начальницею відділу обслуговування громадян громадян сервісного центру №9 Головного управління Пенсійного фонду України в Рівненській області Жанною Мельник.

«Від немовлят до пенсіонерів»: Як зараз виглядають черги

У вівторок, 3 лютого, зранку у сервісному центрі Пенсійного фонду на вулиці Яворницького 34, людно: на диванчиках сплять немовлята, поки мами оформляють документи. Поряд чекають своєї черги літні люди.

За словами начальниці відділу обслуговування громадян Жанни Мельник, аби зменшити хаос, у сервісному центрі запровадили систему талонів:

Електронні талони дозволяють людям прийти саме на той час, на який вони записалися. Ми працюємо над тим, щоб час очікування в черзі не перевищував 20 хвилин. Наразі середній час очікування складає всього 4 хвилини, а обслуговування – близько 16 хвилин.

На питання про електронні черги, начальниця відділу відповіла, що наразі її не запровадили, але вона в розробці.

Для того, щоб оперативно опрацьовувати потік людей та уникнути ажіотажу, фахівці центру працюють за розширеним графіком з 07:00 до 20:00.

Статистика: ажіотаж січня

За словами керівниці відділу обслуговування громадян Жанни Мельник, з початку 2026 року кількість звернень громадян зросла у 2,5 рази порівняно з минулими періодами.

Щоденно центр приймає від 335 до 419 відвідувачів.

Кількість так зросла, бо люди почали звертатись для оформлень допомоги при народженні дитини та виплат «до року». Багато матерів, чиї діти народилися минулого року, поспішали подати документи саме в січні.

Ми звикли до 180-190 людей на день, а зараз навантаження колосальне. Проте жодну людину ми не відправили додому – всі заяви прийняті та внесені в базу.
Жанна Мельник

Чи були затримки у виплатах та як відстежувати їх статус

Керівниця відділу обслуговування громадян Жанна Мельник розповідає, що з уже нарахованими виплатами проблем не виникало – їх продовжили нараховувати без затримок, але з новими було складніше:

– Певні технічні труднощі виникали лише при опрацюванні нових документів або продовженні допомог (наприклад, по інвалідності), оскільки потрібно було передати справи в електронному варіанті. Зараз ці питання врегульовані, і процес іде.

Мешканці Рівненщини мають можливість відстежувати статус нарахування виплат через особистий кабінет на веб-порталі ПФУ. Якщо ж статус вашої виплати не відображається  – можна звернутися за консультацією до сервісних центрів або написати офіційного листа через портал.

Оформлення онлайн та з-за кордону

Більшість соціальних допомог наразі можна оформити онлайн через особистий кабінет ПФУ.

Жанна Мельник додає, що щоб це зробити – треба мати електронний цифровий підпис, бо без нього не вдасться подати документи.

 – У ЦНАП Рівного щоденно працює представник сервісного центру ПФУ, який приймає заяви на всі види дитячих виплат, – додала начальниця відділу.

Також керівниця відділу обслуговування громадян зазначає, якщо ви за кордоном і дитина народилася там – їхати в Україну не обов’язково. Документи можна надіслати звичайною поштою, рекомендованим листом. 

Ми вже отримуємо такі конверти з Чехії та Болгарії. Головне, щоб свідоцтво про народження було офіційно перекладене та мало апостиль – спеціальний штамп, який підтверджує його дійсність.

_________

Нагадаємо, з 1 січня 2026 року допомогу при народженні першої та кожної наступної дитини збільшено до 50 тисяч гривень.

Також ввели нову щомісячну допомогу по догляду за дитиною до досягнення нею одного року, яка запроваджена з 1 січня 2026 року.

Розмір цієї допомоги у 2026 році становить 7 тисяч гривень на місяць для догляду за дитиною та 10,5 тисячі гривень — у разі догляду за дитиною з інвалідністю.

Також у 2026 році запровадили допомогу «єЯсла», яка призначена для одного з батьків або законного представника дитини, що фактично доглядав за нею та після досягнення дитиною одного року повертається до роботи або починає працювати на умовах повної зайнятості.

Допомога «єЯсла» призначається за заявою з місяця, наступного після досягнення дитиною одного року, і виплачується до досягнення нею трирічного віку. Її розмір у 2026 році становить 8 тисяч гривень на місяць, а у разі догляду за дитиною з інвалідністю — 12 тисяч гривень.